文 | 张锐、田艳
三年前，试图在长视频方面有所突破的淘宝，产生了“直播+带货”的想法。没有想到，当初抱着“试一试”想法诞生的淘宝直播会在短短的三年间，在头部红人张大奕、薇娅、雪梨等的参与和大量MCN机构的专业经营下，不仅重新定义了在线购物的场景，推动了电商网红经济的发展，更是放下了“未来三年成交额5000亿”的豪言。
如今的淘宝直播的生态中，不仅头部网红带货“凶猛”，腰部网红也能日进斗金，就连新进素人也能有“容身之地”。人货场的基础经营模式下，过去那些长相普通被认为“不能带货”的素人可能也会通过一次直播带货上千件。“带货”从此不再属于传统意义上的“网红”群体。
近日，淘宝直播负责人赵圆圆接受了毒眸（微信ID：youhaoxifilm）的独家专访。在采访中，赵圆圆分享了三年来淘宝直播发展过程中的种种细节、对电商直播的认知，以及未来的趋势。以下是专访内容。
淘宝直播，荒地里做生意
毒眸：你之前有这样一个比喻，淘宝直播是荒地里做生意，2016年是搭棚子，2017年是菜市场，2018年就成了楼和街。那一开始是怎么有做淘宝直播的想法的？
赵圆圆：淘宝有个很大的优点是不排除任何一个可能性，什么想法都可以去尝试。当时短视频迎来发展，大家的思路是：能不能在长视频这块有所突破。恰好看到直播这种模式互动性很好，就有了直播卖货的想法。一开始并没有太高的预期，先养着等它慢慢长大。
手淘直播板块vs淘宝直播App
毒眸：最开始的尝试和发展中遇到了什么样问题？
赵圆圆：两方面。一方面，早期参与者要么是只有电商经验，要么是只有秀场直播经验，谁都不知道怎么去操作电商直播，页面放两个商品就完事了。那时候普遍的观点是“谁会在直播里讲东西，直播不都是唱歌跳舞聊天吗”？
另一方面，当时商家有熟悉的电商打法，上钻展、买直通车等，都有相对可控的投入产出，如果花费5-8个小时做不一定赚钱的直播，大家都不太想干。2016年做直播的很多商家是传统模式走的很辛苦，抓流量的能力偏弱，才选择尝试直播的模式。商家和货源都不是最好的，很多都是尾货，小牌子，更别说大牌，新品首发。
毒眸：没流量没好产品的情况下，怎么找到突破口的？
赵圆圆：淘宝有一群“淘女郎”，也就是淘宝模特，很多人在30岁以后工作量锐减，忙于家庭生活的淘女郎成了那时候淘宝直播的主力。她们的优势很明显，一是对衣服、美妆等有丰富的经验，保证了讲解的专业性；二是和商家保持了良好的关系，商家愿意寄样品给他们，这就保证了货源。
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