随着淘宝、京东等电商开通直播，内容和电商已经不再矛盾。电商与直播平台的合作实则是一场必然的商业联姻前者渴求流量和销量数据，后者急于实现流量变现。5月17日，据亿邦动力网消息，拼多多与快手已达成合作，拼多多商家将可接入快手主播资源做商品直播推广。目前，双方已完成后台系统打通。 据了解，双方合作后，拼多多会在其官方购物返现平台“多多进宝”的招商广场引进部分主播资源，商家可直接选择合适自己的主播合作。 作为拼多多的官方购物返现平台，多多进宝此次与快手的合作，所要做的事实际上与淘宝V任务平台很类似。“拼多多商家可在多多进宝平台找快手达人合作，与达人自行匹配去拉动销量，商家和快手直播分成商品销售额。” 需求互补，用户群体匹配 于拼多多而言，自身在电商领域已开拓出一套专属模式，对于视频直播领域几乎是零涉及、零经验。作为电商平台，拼多多需要流量和带货能力。反观快手，以短视频和直播起家，经过这么些年的发展，快手不乏人气主播，作为内容平台，快手需要商品。 拼多多在此次合作之前是没有短视频和直播内容资源的，流量多是社交流量，由分享、砍价的激励动作激发购买，而这些动作让用户降低了对产品本身的关注度。和已经成熟的快手合作，弥补了相关缺口。 除了额外可以为商家带来销量红利，对快手达人而言直接拥有电商分销渠道也是一种实质性激励。大V们或许不缺变现途径，但是光靠大v是无法支撑起一个内容平台的，对于那种有固定粉丝但是并不火爆的微网红来说，这样的合作值得期待。 最关键因素，二者的用户出现大部分重叠。 根据企鹅智库和腾讯新闻发布的《拼多多用户研究报告》显示，拼多多在2018年3月，与快手重合用户数接近4000万，占拼多多月活用户总数的27.6%。较高的重合度或许为彼此能达成合作提供了可行性。 与此同时，拼多多与快手的用户群在需求上同样吻合。极光大数据iPP监测平台显示，30-50岁的女性在快手的占比高达25%，这个年龄段的女性对于价格因素是最为敏感的，而且有足够时间精力货比三家。用户多是一二线以外的小镇、农村青年，以老铁、土味闻名网络，购物实用划算才是这群用户的首要考虑。 而拼多多中13.7%用户来自线下购物为主的人群，平台上销量百万以上的爆款类型以日用百货、小吃零食、服饰鞋帽为主，这些商品的特点是单价低。拼多多素来给大众留下的“廉价、便宜、性价比”印象，符合小镇、农村青年的消费习惯。 气质相符精准垂直的电商搭配短视频，可以预想这样的合作在圈定范围内开疆拓土的强劲能力。 拼多多何时能走向中高端？ 据有关调查，快手的用户大多是三四线城市小镇、农村青年，以老铁、土味闻名网络，购物实用划算才是这群用户的首要考虑。而拼多多诞生三年即上市，在商业模式上有非常多的优势，但是假货低端一直是它继续发展的隐患。而要扭转这种刻板现象，除了要在产品上下功夫，也必然需要良好的公关传播，来重塑形象。 然而，如此有针对性的两强合作也会留下不少弊端，特别是对迫切希望甩掉低端标签的拼多多来说，可能是再一次的形象固化。 高调宣传进入全新发展阶段，就需要做和这个阶段相匹配的事情，才能突破瓶颈。这和明星凸显人设筛选代言是一样的道理，拼多多如果想要甩掉过去的这种标签，理应找高端精品化的平台作为合作伙伴。 但是，前期拼多多花大力气宣传和品牌的合作。拉上国美等品牌商，在APP的首屏中间放上“品牌馆”图标，点进去会有人气榜单和数百个品牌的商品陈列。后期，这些好不容易有所提升的销量和低附加值商品一对比，会明显变得潜力不够，中高端商品的起量难度攀升，合作效应可能成为泡影。 转化空间何在？ 电商直播逐渐抬头，直播与电商密切捆绑并不意味着市场已经成熟，电商的引流效果主要依赖精准推送和直播内容本身。不可否认的是，直播作为吸引流量的新媒介，一旦内容优质就会成为一个天然的流量池。主播可以在直播时依靠自身积累的粉丝迅速令店铺产生可观的销量，不排除一部分粉丝会在下单时特意关注店铺甚至开始频繁下单，但大多数粉丝仍旧会跟着主播走。当直播结束后，高销量的‘盛况’也会随之消失。毕竟，只靠着主播拉销量，成本还是很高的，店铺还要为直播期间的销售单品提供价格优惠。如何让粉丝成为店铺的忠实用户，让访客留下来是影响转化率的关键。 按双方合作模式，拼多多选择和短视频平台合作来进行内容化，流程涉及商家和达人之间，发布任务、选择任务类型、提交素材、支付冻结货款、提交作品等等，这种形式关系到了主播、商家、平台三方利益。在规章制定和运营维护上拼多多需要下更多功夫。 而电商平台和内容平台都在不断提高电商+内容的综合实力。各大平台必然不可能轻易放过下沉市场，未来内容和产品仍然是抛去表面的竞争核心。 电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营表示，依靠工具产生的流量终究不具有强黏性，无论是直播平台还是电商平台还是要以经营用户为主。电商平台、店铺想要通过直播促进消费者的购买行为，就要了解消费者接触直播的路径，不同的路径和节点都会影响消费者的决策，最终影响转化率和留存率。 电商内容化是大势所趋，互联网巨头必然会在这上面有连续不断的动作，最后平台间的竞争仍然要回归到最核心的环节。尽管阻碍众多，但直播带来的互动性和场景感的确填补了电商的众多短板。
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